Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas, se informa que los datos personales recolectados a través de este sitio web, formularios, WhatsApp o plataformas de pago, serán tratados de manera segura, confidencial y exclusivamente con fines médicos y administrativos.
📌 Finalidades del Tratamiento
- Agendar y gestionar citas médicas virtuales o presenciales.
- Enviar recordatorios de consulta.
- Realizar seguimiento clínico del paciente y recomendaciones terapéuticas.
- Emitir y almacenar la Historia Clínica y el Consentimiento Informado conforme a lo dispuesto por el Ministerio de Salud.
- Compartir información educativa o legal relacionada con Cannabis Medicinal.
- Procesar pagos a través de plataformas de pago de terceros.
⚠️ Tratamiento de Datos Sensibles y Consentimiento Médico
Al agendar una consulta médica con el Dr. Ricardo Urbina, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de datos sensibles, como información médica, diagnósticos previos, antecedentes, síntomas, tratamientos y uso de cannabis medicinal. Esta información será tratada exclusivamente con fines médicos.
Durante la consulta se brindará información suficiente sobre el tratamiento propuesto, alternativas terapéuticas y posibles efectos secundarios, cumpliendo con los principios del consentimiento informado. El paciente podrá aceptar o rechazar el tratamiento una vez aclaradas sus dudas.
💬 Comunicación vía WhatsApp
Al iniciar contacto a través del botón de WhatsApp disponible en esta página, el usuario autoriza de manera expresa que el Dr. Ricardo Urbina o su equipo médico lo contacten mediante este canal para fines informativos, de agendamiento y seguimiento.
💳 Procesamiento de Pagos
Los pagos realizados por servicios médicos se gestionan mediante:
- Mercado Pago (Colombia y Argentina).
Política de Privacidad Mercado Pago - PayPal.
Privacy Statement de PayPal
El Dr. Ricardo Urbina no almacena datos financieros ni números de tarjeta. Toda la operación se realiza en un entorno seguro proporcionado por las plataformas, conforme a las normas PCI DSS.
📝 Derechos del Titular
- Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico: contacto@doccannabico.com.
📅 Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá activa mientras se mantenga una relación médico-paciente o hasta que el usuario solicite la supresión de su información.
Privacy & Personal Data Policy
In compliance with Law 1581 of 2012, Decree 1377 of 2013, and related regulations, we inform that personal data collected through this website, forms, WhatsApp or payment platforms will be processed securely, confidentially, and solely for medical and administrative purposes.
📌 Purposes of Processing
- Scheduling and managing virtual or in-person medical appointments.
- Sending appointment reminders.
- Conducting clinical follow-up and therapeutic recommendations.
- Issuing and storing your medical records and informated consent as required by the Ministry of Health.
- Sharing educational or legal information related to Medicinal Cannabis.
- Processing payments through third-party platforms.
- Complying with legal obligations in health, tax, or administrative matters.
⚠️ Processing of Sensitive Data & Medical Consent
By booking a medical appointment with Dr. Ricardo Urbina, you expressly authorize the processing of sensitive data such as medical information, prior diagnoses, history, symptoms, treatments, and use of medicinal cannabis. This information will be used exclusively for medical purposes.
During the consultation, you will receive sufficient information about the proposed treatment, therapeutic alternatives, and potential side effects, in accordance with informed consent principles. You may accept or decline the treatment once your questions are answered.
💬 Communication via WhatsApp
By contacting us through the WhatsApp button on this page, you expressly authorize Dr. Ricardo Urbina or his medical team to reach out via this channel for informational, scheduling, and follow-up purposes.
💳 Payment Processing
Medical service payments are processed through:
- Mercado Pago (Colombia & Argentina).
Mercado Pago Privacy Statement - PayPal.
PayPal Privacy Statement
Dr. Ricardo Urbina does not store financial data or card numbers. All transactions occur in a secure environment provided by the platforms, in compliance with PCI DSS standards.
📝 Data Subject Rights
- Access, update, and correct your personal information.
- Request the deletion of your data if it is not processed in accordance with the law.
- Revoke the authorization granted for data processing.
To exercise these rights, please send a request to: contacto@doccannabico.com.
📅 Effective Date
This policy is effective from its publication date on the website and remains in force as long as the doctor-patient relationship exists or until you request data erasure.