Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas, se informa que los datos personales recolectados a través de este sitio web, formularios, WhatsApp o plataformas de pago, serán tratados de manera segura, confidencial y exclusivamente con fines médicos y administrativos.
📌 Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados para:
- Agendar y gestionar citas médicas virtuales o presenciales.
- Enviar recordatorios de consulta.
- Realizar seguimiento clínico del paciente y recomendaciones terapéuticas.
- Emitir y almacenar historia clínica conforme a lo dispuesto por el Ministerio de Salud.
- Compartir información educativa o legal relacionada con el uso del Cannabis Medicinal.
- Procesar pagos a través de plataformas de pago de terceros.
- Cumplir con obligaciones legales en materia de salud, tributarias o administrativas.
⚠️ Tratamiento de datos sensibles y consentimiento médico
Al agendar una consulta médica con el Dr. Ricardo Urbina, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de datos sensibles, como información médica, diagnósticos previos, antecedentes, síntomas, tratamientos y uso de cannabis medicinal. Esta información será tratada exclusivamente con fines médicos.
Asimismo, durante la consulta se brindará información suficiente sobre el tratamiento propuesto, alternativas terapéuticas y posibles efectos secundarios, cumpliendo con los principios del consentimiento informado. El paciente podrá aceptar o rechazar el tratamiento una vez aclaradas sus dudas.
💬 Comunicación vía WhatsApp
Al iniciar contacto a través del botón de WhatsApp disponible en esta página, el usuario autoriza de manera expresa que el Dr. Ricardo Urbina o su equipo médico lo contacten mediante este canal para fines informativos, de agendamiento y seguimiento.
💳 Procesamiento de pagos con Mercado Pago
Los pagos realizados por servicios médicos se gestionan mediante la plataforma Mercado Pago, tanto en Colombia como en Argentina. Al realizar una transacción, el usuario acepta que algunos de sus datos (nombre, correo, número de identificación, método de pago) sean compartidos con dicha plataforma exclusivamente para el procesamiento del pago.
El Dr. Ricardo Urbina no almacena datos financieros ni números de tarjeta. Toda la operación se realiza en un entorno seguro proporcionado por Mercado Pago, conforme a las normas PCI DSS.
Puede consultar acá la Política de privacidad de Mercado Pago
📝 Derechos del titular
Usted como titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico.
📅 Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá activa mientras se mantenga una relación médico-paciente o hasta que el usuario solicite la supresión de su información